Heeft u vragen?

Secretarieel medewerker Zorgbemiddeling

Wognum - Hoofdkantoor
Ouderenzorg en Gehandicaptenzorg
24 - 32 uur per week
Vind je het leuk en interessant om cliënten, ouders en verwijzers juist te woord te staan om zo de start bij de organisatie soepel en prettig te laten verlopen. Ondersteun je graag, ben je accuraat, en maak je makkelijk verbinding? Dan hebben we plek voor jou!

Wat bieden wij?

  • Je komt te werken in Wognum; via Amsterdam, Haarlem en Alkmaar minder dan 45 minuten rijden;
  • Na de inwerkperiode is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Salaris in FWG 35 CAO VVT – Max € 3337,94 bij een volledige 36-urige werkweek;
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding, 8% vakantiegeld, maar ook een eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • Faciliteiten om ‘goed in je vel’ te zitten. Van mindfulness tot coaching, nét wat je nodig hebt;
  • Mooie extra arbeidsvoorwaarden, waaronder een fietsplan, korting op fitness en een computer/laptop/iPad regeling;
  • Je mag gebruik maken van het platform Benefits at Work - op dit platform kun je flink besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer;
  • Leuke bonusregeling van € 350,- netto bij het aandragen van je nieuwe collega’s.

Wat vragen wij?

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen een vergelijkbare functie of klantenservice is een pre;
  • Jij kiest bewust voor een ondersteunende functie met veel klantcontact;
  • Je bent een echte teamspeler en zoekt graag met jouw collega's naar verbetermogelijkheden.

Het leven is mooier als we naar elkaar omzien.

Wat ga je doen?

Als secretarieel medewerker ondersteun je het team van zorgbemiddelaars binnen WLGroep. Dit team richt zich op het coördineren van de zorgaanvragen, bemiddeling tussen cliënten en de organisatie en het organiseren van passende (zorg)trajecten binnen de ouderen- en gehandicaptenzorg.

Jij verwekt de zorgaanvragen, beheert de dossiers en houdt alle gegevens bij in de verschillende zorgsystemen. Daarnaast verstrek jij de juiste informatie aan cliënten, collega's en medewerkers als het gaat om lopende zorgaanvragen en procedures.

Terwijl je de administratie bijwerkt komt er een telefoontje binnen. Je bent goed in staat om te schakelen tussen je werkzaamheden, dus nadat je de potentiële nieuwe cliënt telefonisch uitstekend hebt geholpen, ga je zo weer verder waar je was gebleven.

In deze rol is het belangrijk dat je enige ervaring hebt met het opbouwen van een klantrelatie of gemotiveerd bent om dit te leren. Je hebt een behulpzame instelling en je wordt er blij van als je een cliënt of collega goed hebt kunnen helpen. Als aanspreekpunt ben je zowel telefonisch als per mail prettig in de communicatie en een collega die weet waar hij het over heeft.

Het team van Zorgbemiddeling bestaat uit 9 zorgbemiddelaars en 3 secretarieel medewerkers. Je ontvangt leiding van de manager Zorgbemiddeling, samen gaan jullie voor het beste resultaat.

Over WLGroep

Klik op over ons om te lezen waar wij als WLGroep voor staan.

Enthousiast geraakt?

Wacht dan niet met reageren!

Je kunt reageren t/m 15 december 2024.

De gesprekken zijn gepland op woensdag 18 december 2024.

We maken alleen gebruik van werving- en selectiebureaus op eigen initiatief.

Meer weten?

Heb je inhoudelijke vragen over de functie?

Neem dan contact op met:

Chantal Kracht, manager Zorgbemiddeling, via T: 06 14 30 56 26 (Bellen/Whatsapp)

E: chantal.selhorst@wlgroep.nl

Heb je vragen over de (sollicitatie)procedure?

Neem dan contact op met:

Karen de Vries, recruiter, via T: 06 – 34 04 08 96 (Bellen/Whatsapp)

E: karen.devries@wlgroep.nl

Direct Solliciteren?

Via de knop Solliciteer nu solliciteer je op deze vacature. De velden met een * zijn verplicht.

* Heb je al eens eerder gesolliciteerd? Log dan eerst in met jouw Sollicitatie-account. Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

* Ben je al werkzaam bij WLGroep? Solliciteer dan via Mijn werkplein - Interne vacatures. Of via het tabblad Vacatures in Insite.

Waarom werken bij WilgaerdenLeekerweideGroep?

Betrokken

Warm

Open

Open

Hands

Samen

Puzzle

Ontwikkeling